Batterien und Akkus enthalten wertvolle Rohstoffe, können jedoch bei einer unsachgemäßen Entsorgung Menschen und Umwelt gefährden. Deshalb dürfen Altbatterien und Altakkus nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Nachfolgend informieren wir dich über die richtige Rückgabe und Entsorgung.

Altbatterien gehören nicht in den Hausmüll

Als Endnutzer bist du gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus getrennt vom unsortierten Siedlungsabfall zu sammeln und an einer dafür vorgesehenen Rücknahme- oder Sammelstelle abzugeben.

Das gilt insbesondere für Lithium-Ionen-Akkus aus E-Scootern, E-Bikes, E-Fatbikes, E-Choppern, E-Rollern, E-Trikes und anderen Elektrofahrzeugen.

Kostenlose Rückgabe von Altbatterien und Akkus

Altbatterien und Altakkus können grundsätzlich kostenlos bei geeigneten Rücknahme- und Sammelstellen abgegeben werden. Dazu gehören – abhängig von der jeweiligen Batteriekategorie – insbesondere:

• kommunale Wertstoff- und Recyclinghöfe,
• kommunale Schadstoffsammelstellen,
• teilnehmende Rücknahmestellen des Handels sowie
• vom Hersteller oder Händler eingerichtete Rückgabemöglichkeiten.

Akku-Rückgabe über E-Streetbikes

Wir nehmen Altbatterien und Altakkus derjenigen Batteriekategorien unentgeltlich zurück, die wir als Neubatterien in unserem Sortiment führen oder geführt haben. Die gesetzlichen Voraussetzungen und Mengenbeschränkungen bleiben hiervon unberührt.

Da Fahrzeug- und Lithium-Akkus aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts und ihrer möglichen Brandgefahr besonderen Transportvorschriften unterliegen, dürfen sie nicht unangekündigt oder ohne geeignete Verpackung an uns geschickt werden.

Bitte kontaktiere uns deshalb vor jeder Rückgabe. Wir teilen dir anschließend mit, welche geeignete Rückgabemöglichkeit für deinen Akku in zumutbarer Entfernung zur Verfügung steht oder wie die Rückgabe im konkreten Fall sicher organisiert werden kann.

Rückgabe über den Kundenservice anfragen →

Beschädigte Lithium-Akkus

Beschädigte, verformte, aufgeblähte, ausgelaufene, ungewöhnlich heiße oder anderweitig auffällige Akkus dürfen nicht weiter benutzt oder geladen werden. Öffne oder repariere einen solchen Akku niemals selbst.

Bei einem beschädigten Akku besteht eine erhöhte Brand- und Kurzschlussgefahr. Wende dich an eine qualifizierte kommunale Sammelstelle oder an unseren Kundenservice und weise ausdrücklich auf die Beschädigung hin. Beschädigte Akkus dürfen nicht ohne vorherige Abstimmung per Paketdienst verschickt werden.

Sicherer Umgang vor der Rückgabe

• Akku vollständig ausschalten und vom Fahrzeug trennen, sofern dies sicher möglich ist.
• Freiliegende Kontakte beziehungsweise Pole gegen Kurzschluss sichern.
• Akku vor Feuchtigkeit, Hitze, Stößen und mechanischer Beschädigung schützen.
• Keine beschädigten Akkus weiterverwenden, öffnen oder eigenständig reparieren.
• Die Hinweise des Fahrzeug- und Akkuherstellers beachten.
• Vor einem Versand immer zuerst Kontakt mit uns aufnehmen.

Batterien in Elektroaltgeräten

Befindet sich eine Batterie oder ein Akku fest in einem Elektrogerät, gelten zusätzlich die Hinweise zur Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten. Soweit eine Batterie ohne Beschädigung und ohne Spezialwerkzeug entnommen werden kann, soll sie getrennt vom Altgerät einer geeigneten Batteriesammelstelle zugeführt werden.

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Elektrogeräteentsorgung.

Bedeutung des Batteriesymbols

Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne bedeutet, dass die gekennzeichnete Batterie oder der Akku nicht über den Hausmüll entsorgt werden darf, sondern getrennt gesammelt werden muss.

Unterhalb des Symbols können zusätzlich chemische Zeichen abgebildet sein. Sie weisen darauf hin, dass die Batterie bestimmte Schwermetalle enthält:

• Pb steht für Blei,
• Cd steht für Cadmium,
• Hg steht für Quecksilber.

Warum die getrennte Sammlung wichtig ist

Durch die fachgerechte Rückgabe können verwertbare Rohstoffe zurückgewonnen und mögliche Belastungen für Mensch und Umwelt reduziert werden. Gleichzeitig verhindert die getrennte Sammlung, dass insbesondere Lithium-Akkus in Entsorgungsanlagen Kurzschlüsse oder Brände verursachen.

Fragen zur Rückgabe?

Wenn du nicht sicher bist, um welche Batterieart es sich handelt oder wo dein Akku zurückgegeben werden kann, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. Halte nach Möglichkeit die Modellbezeichnung des Fahrzeugs sowie Angaben zum Akku bereit.

E-Streetbikes Kundenservice kontaktieren →

Stand: September 2026